Korduvkasutatav rendikott Baun tekstiil

Toote andmed

• Baun on mugav ja vastupidav pandisüsteemil toimiv kott, millega on võimalik e-poest endale toitu koju tellida. Valmistatud 100% taaskasutatud plastikust.
  
  Kui soovid, et pakendaksime tooted Bauni kotti, lisa soovitud kogus kotte ostukorvi. Bauni kotti mahub ligikaudu 12kg tooteid, koti mahutavus on 32l ning koti mõõdud: pikkus: 40cm, laius: 20cm, kõrgus: 40cm. Koti hind sisaldab deposiiti 2,50€ ning teenustasu 0,05€. Kottide tagastamisel tagastatakse teile deposiidi summa.
   

  Bauni ostukottide tagastamiseks ja pandiraha tagasisaamiseks, tuleb tagastus registreerida:
  • Leia koti siseküljelt sinine silt teksti ja QR koodiga
  • Ava oma telefoni kaamera või QR koodi lugemise äpp
  • Suuna telefoni kaamera QR koodile
  • Vajuta avanevale lingile
  • Sisesta enda telefoninumber
  • Kinnita enda telefoninumber SMSi abil saabuva kinnituskoodi abil
  • Kinnita pakendi tagastamine ​
  • Tagasta Bauni kotid Rimi või Selveri kullerile, Selveri ja Stockmanni infoletti või Smartposti, Omniva ja Venipaki kaudu
  • Täpsem info: https://baun.ee/tagastus
  • Kui kotid on Baunile tagasi jõudnud, siis teeb Baun pandiraha tagastuse 7 tööpäeva jooksul
   

  KKK:
  1. Miks peab kotil olevat QR koodi enne koti tagastamist skänneerima?
  Igal kotil on unikaalne QR kood, mille skännimine annab Baunile teada, et seda kotti soovitakse tagastada ning lisaks saab Baun teada kes selle koti eest pandisumma tagastust soovib. Juhul kui kott tagastatakse ilma QR koodi skännimata võib kott küll kenasti Baunini tagasi jõuda kuid me ei tea kes selle tagastas ning kes selle eest pandiraha tagasi soovib saada.

  2. Tagastasin kotid kuid ei skänninud QR koode - mis nüüd saab?
  Sellisel juhul palun võta Bauniga otse ühendust (ana@baun.ee, gabriel@baun.ee), et me teaksime kellele siiski pandiraha tagasi saata ja millisest tagastuspunktist skännimata kotid jõuavad.

  3. Kotil olev QR kood ei tööta - kuidas ma selle koti tagastada saan?
  Juhul kui kotil olev QR koodi silt on mingil põhjusel viga saanud ja kood ei toimi, võta Bauniga ühendust. Igal kotil on koodi all ka seerianumber mille abil saab Baun koti tagastuse ikka kenasti ära teha ja pandisummad tagastada.

  4. Skännisin kotil oleva QR koodi sisse kuid äpis näitab tagastatavaks pandisummaks 0.
  Võta Bauniga ühendust ja nad saavad selle mure koheselt lahendada, et saaksite ikka iga koti eest 2,50€ ulatuses tagastusraha.

  5. Skännisin QR koodid sisse ja tagastasin kotid kuid ma ei ole tagasimakset saanud.
  Kui te ei ole kottide tagastamisest 7 päeva jooksul tagasimakset saanud, palun võtke Bauniga ühendust – Baun selgitab kohe välja milles asi, et saaksite tagasimakse kiirelt kätte.

Hoiatus!

• Kui tellitud kaupa on rohkem kui tellimusse lisatud Bauni ostukotte, siis ülejäänud kaup pakendatakse paberkottidesse. Kui tellitud on rohkem Bauni ostukotte kui tegelikult vaja läks, siis komplekteeritakse ainult vajaminev Bauni ostukottide kogus ning ülejäänud kottide eest tasutud summa tagastatakse 2-5 tööpäeva jooksul.