Kliendiuuringus ja testis osalemine
Selles uuringus ja testis osalemine on teie vaba valik.
Töötleme selles uuringus esitatud isikuandmeid ja eelkõige teie isikuandmeid, mis on saadaval teie kliendikaardiprogrammi profiilis, et parandada ja laiendada meie teenuseid, st täiustada personaalsete pakkumiste kvaliteeti ja asjakohasust, tagamaks, et järgitaks klientide individuaalseid vajadusi ja neile tehtaks asjakohaseid personaalseid pakkumisi.
Tahaksime rõhutada, et sel eesmärgil toimime järgmiselt:
-
töötleme teie viimase kahe aasta ostuajalugu, nt teavet varem ostetud toodete ja summade kohta jne;
-
testimise osana pakume lisaks tavapärastele personaalsetele pakkumistele teile ka konkreetseid uusi personaalseid pakkumisi ja analüüsime teie reaktsiooni (ostsite pakkumist,
ei kasutanud pakkumist).
Isikuandmete liigid:
-
Isikuandmed, nt ees- ja perekonnanimi, kasutajanimi, kliendi-ID jne
-
Liikmelisusteave, nt liikmeks saamise kuupäev, kliendistaatus, klienditüüp jne
-
Demograafilised andmed, nt sünniaeg, sugu, kodakondsus jne
-
Kliendieeliste teave, nt Sinu Rimi raha, sünnipäeva allahindlused, kehtivusaeg jne
-
Leibkonna andmed, nt leibkonnas olevate inimeste arv, teave laste ja leibkonda kuuluvate loomade kohta jne
-
Kliendivaliku andmed, näiteks teavituste saamiseks, eritegevustes osalemiseks, keelevalikuks jne.
-
Kasutaja genereeritud isikuandmed, nt teave tegevuste kohta meie infosüsteemides, käitumine digikanalites, salvestatud ostunimekiri, lemmikpood jne
-
Ostuajalugu, nt teave varem ostetud toodete ja summade kohta jne.
Säilitamisperiood:
Teie nõusolekul kuni 12 kuud alates testile registreerimise kuupäevast (täidetud küsitluses).
Jätkame andmete säilitamist, mis on vajalikud teie osalemiseks püsikliendiprogrammis.
Andmete analüüsimiseks ja algoritmide täiustamiseks kasutame automatiseeritud otsuste tegemist, sealhulgas profileerimist. Meie teostatavad tegevused ei too teile kaasa seadusjärgseid
ega muid sarnaseid mõjusid.
Lisateavet isikuandmete töötlemise kohta saab lugeda „Teave isikuandmete töötlemise kohta Sinu Rimi kliendiprogrammis“, mis on ka saadaval meie kaupluste terminalides.
Viimati muudetud: 06.09.2021